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Customer Support AI

Identifica a clientes existentes, atiende sus problemas y escala con contexto. Implementación Custom.

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Convierte las relaciones que ya tienes en nuevas oportunidades.

Recordatorios inteligentes, seguimiento a tiempo y reactivación autorizada, conectados con tus herramientas, con las respuestas organizadas y tu equipo informado.

Después del primer contacto

Front Desk atiende. Crecimiento y retención mantiene el contacto.

Front Desk AI responde cuando el cliente llama o escribe. Crecimiento y retención se encarga de los mensajes programados y de seguimiento que vienen después, siempre con los permisos correspondientes.

Standard

Una secuencia definida, un canal de envío, un calendario o fuente de clientes conectada, reglas de envío y condiciones para detenerse.

Custom

Varias campañas o secuencias, segmentación, varios canales, integraciones complejas y reglas según respuestas o actividad. Empieza con una Full-Scope AI Audit.

Cada producto funciona solo o conectado a un Front Desk AI existente. Los mensajes salientes se configuran solo para contactos y tipos de mensaje con la autorización adecuada.

01 / Citas

Recordatorios de citas y servicios

Mantén a tus clientes informados y las citas en orden, sin que tu equipo envíe cada mensaje a mano.

Base Standard

Recordatorios automáticos de citas

Desde $799
Implementación

$199/mes de administración
Hosting administrado: +$50/mes por cliente si hace falta

  • 1 ubicación
  • 1 canal de envío: correo, SMS o WhatsApp
  • 1 Google Calendar o sistema compatible conectado
  • Hasta 2 recordatorios por cita
  • Plantillas en inglés y español
  • Los avisos se ajustan o cancelan si cambia la cita
  • Prevención de duplicados y gestión de bajas
  • Historial de envíos y aviso de respuestas
  • Informe básico de recordatorios
Solicitar esta base
Configuración

Standard + add-ons

Cotizado desde Standard

Conserva la base Standard y añade solo lo que necesita tu operación.

  • Canal de envío adicional
  • Secuencia de recordatorios adicional
  • Calendario o fuente de datos adicional
  • Solicitud de opiniones
Ver add-ons
Custom avanzado

Automatización avanzada de citas y servicios

Desde $1,999
Implementación

Desde $449/mes de administración
Hosting administrado: +$50/mes por cliente si hace falta

  • Recordatorios multicanal con reglas de respaldo
  • Varias sedes, empleados y calendarios
  • Avisos según tipo de servicio o cliente
  • Avisos de renovación y mantenimiento
  • Integración avanzada con CRM y APIs
  • Clasificación y derivación de respuestas
  • Informes a medida, incluidas las ausencias

Empieza con una Full-Scope AI Audit pagada.

Cómo empieza un Custom

Standard cubre recordatorios programados y avisos relacionados. No incluye campañas promocionales, seguimiento de ventas ni atención conversacional completa; las respuestas que necesitan ayuda pasan a tu equipo o a un asistente contratado.

02 / Leads y presupuestos

Seguimiento de leads y presupuestos

Que los clientes interesados no desaparezcan después de la primera conversación. Da seguimiento automático a quien pidió información o recibió un presupuesto.

Base Standard

Seguimiento de leads y presupuestos

Desde $1,299
Implementación

$349/mes de administración
Hosting administrado: +$50/mes por cliente si hace falta

  • 1 ubicación
  • 1 fuente de leads: CRM, formulario u hoja de cálculo
  • 1 canal de envío: correo, SMS o WhatsApp
  • 1 secuencia de hasta 3 pasos
  • Plantillas en inglés y español
  • Se detiene si el lead responde, agenda, rechaza o se da de baja
  • Envíos solo en el horario acordado
  • Avisos de respuesta a tu equipo
  • Registro actualizado e informe básico
Solicitar esta base
Configuración

Standard + add-ons

Cotizado desde Standard

Amplía la secuencia sin reemplazar la base definida.

  • Canal de envío adicional
  • Secuencia de seguimiento adicional
  • Segmentación avanzada de leads
  • Integración avanzada con CRM
Ver add-ons
Custom avanzado

Seguimiento avanzado de leads y ventas

Desde $2,999
Implementación

Desde $749/mes de administración
Hosting administrado: +$50/mes por cliente si hace falta

  • Segmentos por interés, presupuesto o etapa
  • Secuencias de varios pasos y canales
  • Sincronización con CRM y embudo de ventas
  • Mensajes personalizados con ayuda de IA
  • Clasificación y derivación de respuestas
  • Coordinación entre departamentos
  • Informes avanzados de resultados

Empieza con una Full-Scope AI Audit pagada.

Cómo empieza un Custom

El seguimiento automatiza el proceso, pero no reemplaza a un vendedor ni garantiza la compra. Cuando el cliente responde, la secuencia se pausa y la respuesta pasa a tu equipo o a un asistente entrante compatible.

03 / Clientes anteriores

Reactivación de clientes

Reconecta con clientes elegibles que ya conocen tu negocio, con mensajes relevantes y aprobados según su historial y preferencias.

Base Standard

Reactivación de clientes

Desde $1,499
Implementación

$349/mes de administración
Hosting administrado: +$50/mes por cliente si hace falta

  • 1 ubicación
  • 1 fuente de clientes: CRM, base de datos u hoja de cálculo
  • 1 segmento de clientes aprobado
  • Revisión de consentimiento y exclusiones antes de activar
  • Filtro de duplicados y exclusiones
  • 1 canal de envío: correo, SMS o WhatsApp
  • 1 campaña activa con hasta 2 contactos
  • Hasta un ciclo de campaña al mes
  • Avisos de respuesta, registro e informe básico
Solicitar esta base
Configuración

Standard + add-ons

Cotizado desde Standard

Añade fuentes, canales o reglas de segmentación a la campaña definida.

  • Canal de envío adicional
  • CRM o fuente de datos adicional
  • Reglas de segmentación avanzadas
  • Solicitud de opiniones
Ver add-ons
Custom avanzado

Reactivación avanzada de clientes

Desde $3,499
Implementación

Desde $799/mes de administración
Hosting administrado: +$50/mes por cliente si hace falta

  • Segmentos por historial de compra o último servicio
  • Varias campañas por grupo, servicio o sede
  • Correo, SMS y WhatsApp coordinados
  • Mensajes personalizados con ayuda de IA
  • Reglas según respuestas y reservas
  • Integración avanzada con CRM
  • Informes avanzados de campaña

Empieza con una Full-Scope AI Audit pagada.

Cómo empieza un Custom

La reactivación usa tus propios registros de clientes con la autorización adecuada. No incluye listas compradas, contacto en frío ni volumen ilimitado. No se garantizan ventas, reservas ni ingresos.

Servicio opcional

Opiniones y feedback automatizados

Facilita reunir y gestionar opiniones genuinas después de cada servicio completado.

Implementación del add-on desde$500Administración desde $99/mes, si hace falta
  • Invitaciones aprobadas después de un servicio completado
  • Enlaces directos a plataformas públicas de reseñas compatibles
  • Comentarios privados mediante formularios compatibles
  • Avisos al equipo cuando un comentario requiere atención
  • Registro básico de invitaciones y respuestas

Integridad de las reseñas

Las solicitudes son neutrales y no se limitan a clientes que se espera que opinen bien. El sistema no crea reseñas falsas, no ofrece premios por opiniones positivas ni impide que un cliente insatisfecho publique una opinión legítima.

Varias plataformas, encuestas avanzadas, CRM, analítica y opiniones por sede se cotizan aparte.

Configura el sistema

Add-ons compartidos de Crecimiento y retención.

Add-onPago único de implementación
Canal de envío adicional
Otro canal de salida aprobado.
Desde $500
CRM o fuente de datos adicional
Otra fuente de información de clientes compatible.
Desde $500
Integración avanzada con CRM
Flujos de CRM más complejos, campos propios o etapas de venta.
Desde $900
Secuencia adicional
Otra secuencia definida de recordatorios o seguimiento.
Desde $500
Segmentación avanzada de leads
Reglas de selección y elegibilidad propias del negocio.
Desde $700
Analítica e informes avanzados
Informes de campaña y seguimiento de resultados a medida.
Cotización
Integraciones y APIs a medida
Aplicaciones o sistemas de datos especializados.
Cotización

Son precios iniciales. El precio final depende de la compatibilidad, el alcance, la complejidad técnica y los requisitos de terceros.

Hosting y administración

Un solo entorno administrado cuando tiene sentido.

Si el mismo entorno administrado sostiene varios servicios de BayScope AI, no se cobra un hosting distinto por cada producto.

  • Monitoreo de las automatizaciones activas
  • Mantenimiento de las funciones existentes y arreglos cubiertos
  • Revisión periódica de las integraciones compatibles
  • Seguimiento de envíos fallidos y errores disponibles
  • Mantenimiento de exclusiones y condiciones de parada
  • Soporte operativo e informe básico de actividad
OpciónMensual
Hosting administrado
Cuando hace falta infraestructura administrada adicional.
Administración + $50/mes por cliente
Hosting del cliente
Tú aportas un servidor compatible; la administración se mantiene.
Solo administración
Sin administración ni hosting
Operas la implementación después de la entrega.
$0, cambios desde $199 cada uno

Los tres productos incluyen 30 días de garantía después del lanzamiento para defectos de las funciones contratadas, con o sin administración mensual.

Preguntas

Antes de elegir.

No. Cada producto funciona solo. Si ya tienes Front Desk AI, puede usar el mismo calendario, registro de clientes y entorno administrado con los permisos adecuados.

Una confirmación transaccional es un solo mensaje justo después de que el cliente agenda, cambia o cancela. Los recordatorios son mensajes programados antes de la cita, con su propia secuencia y reglas.

No. Estos servicios usan tus propios registros de clientes y requieren la autorización adecuada al canal y al tipo de mensaje.

No. Los resultados dependen del interés del cliente, la calidad de los datos, la relevancia del mensaje y tu operación. Informamos la actividad y los resultados que se pueden medir.

Cuando necesita varias campañas, segmentos, canales, sedes o integraciones por encima de los límites de Standard. Los proyectos Custom empiezan con una Full-Scope AI Audit de $299, que define el alcance antes de la implementación.

Mejor seguimiento

Relaciones más sólidas con los clientes que ya te conocen.

Llama o escribe gratis a nuestra recepcionista IA y descubre qué paquete se ajusta a tu calendario, tus registros de clientes y tus canales.